Politique d'utilisation des cookies

1. Quel est le champ d’application ?
2. Qu’est-ce qu’un cookie ou un traceur ?
3. Qui dépose et utilise les cookies sur le site et les applications mobiles ?
4. Pourquoi Airstream utilise des cookies ?
5. Quelles sont les catégories de cookies utilisées sur le site ?
6. Quelles sont les finalités des cookies utilisées par Airstream ?
7. Quelle est la durée de conservation du choix de l’utilisateur ?
8. Quelle est la portée de votre consentement ?
9. Comment pouvez-vous gérer vos choix sur le dépôt et la lecture des cookies ?
10. Comment pouvez-vous limiter le dépôt et la lecture des cookies en paramétrant votre navigateur ?
11. Quels sont vos droits sur vos données personnelles et comment les exercer ?

1. QUEL EST LE CHAMP D'APPLICATION ?
‍La présente politique s’applique aux cookies déposés et/ou lus lors de la consultation du site Airstream.
Ci-après dénommé le « Site » et de ses applications.
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2. QU’EST-CE QU'UN COOKIE OU UN TRACEUR ?
Le terme de cookies est à prendre au sens large et couvre l'ensemble des traceurs déposés et/ou lus, par exemple, lors de la consultation d'un site internet ou d'une application mobile ou lors de l’activation ou préalablement à l’activation d'un chatbot. Par commodité, nous utilisons le terme de « cookie » qui recouvre l'ensemble des technologies ayant pour effet de lire ou écrire des données dans le terminal de l’utilisateur.

Un cookie ou un traceur est déposé par votre navigateur internet (ex : internet Explorer, Firefox, Safari ou encore Google Chrome...) sur un espace dédié du disque dur de votre terminal, par le serveur du site ou d'une application mobile que vous visitez ou consultez.
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3. QUI DEPOSE ET UTILISE DES COOKIES SUR LE SITE ?
Des cookies sont déposés par Airstream sur le Site et sont exploités pour ses propres besoins, Airstream en est donc Responsable de traitement. D’autres cookies sont émis et exploités par nos partenaires ou des sociétés tierces pour des finalités que ces tiers déterminent, ces derniers en sont Responsables de traitement. Airstream sera considérée comme co-Responsable de traitement dès lors qu’elle autorise le dépôt de Cookies tiers sur son Site pour des finalités définies conjointement avec ses partenaires ou sociétés tierces. Toutefois, Airstream ne pourra pas être Responsable des traitements ultérieurs réalisés par le partenaire ou la société tierce, impliquant le traitement de données à caractère personnel, pour lesquels ledit tiers demeure Responsable de traitement.

4. POURQUOI AIRSTREAM UTILISE DES COOKIES ?
‍Airstream utilise des cookies pour :
- Garantir la sécurité et les performances du Site et applications
- Garantir le support utilisateur via un outil de messagerie instantannée
- Adapter la présentation de nos services aux préférences d’affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation utilisée, etc.)

5. QUELLES SONT LES CATEGORIES DE COOKIES UTILISEES SUR LE SITE?
‍Certains cookies s’avèrent indispensables pour l’utilisation du Site. D’autres, s’ils ne sont pas indispensables, permettent une utilisation optimisée du Site.
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- Les cookies techniques et nécessaires au fonctionnement du site : Ces cookies permettent d’assurer la sécurité et la performance du site. Les cookies nécessaires contribuent à rendre le Site utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du Site. Ce dernier ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies. Ils sont strictement nécessaires à son fonctionnement et ne peuvent pas être désactivés sans risquer de ne plus pouvoir accéder au Site ou à certains services du Site.
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- Les cookies nécessaires au fonctionnement à la messagerie instantanée : Les cookies LiveChat sont déposés dans le but de proposer des services de messagerie instantanée. Ils permettent notamment d'accompagner les usagers dans leur navigation et d'améliorer l'expérience utilisateur. Leur durée de conservation est de 1 an.

6. QUELLES SONT LES FINALITES DES COOKIES UTILISEES PAR AIRSTREAM ?
Airstream utilise des cookies pour répondre à différentes finalités. Ces cookies peuvent être distingués suivant qu’ils nécessitent ou non de recueillir votre consentement.

‍Cookies techniques et cookies nécessaires au fonctionnement du service :
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Nom du cookie : ATP & ATS
Editeur AIRSTREAM / Durée de vie : 1 heure
Finalité : Jeton d'accès à l'application / Consentement : Non
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Nom du cookie : RT & RT-EXIST
Editeur AIRSTREAM / Durée de vie : 8 heures
Finalité : Jeton de rafraichissement d'accès à l'application / Consentement : Non
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Nom du cookie : axeptio_all_vendors, axeptio_authorized_vendors, axeptio_cookies
Editeur AXCEPTIO / Durée de vie : 1 an
Finalité : Receuil du consentement utilisateur / Consentement : Non
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Cookies nécessaires au fonctionnement à la messagerie instantanée :

Nom du cookies : Secure.LiveChatInc.com
Editeur www.livechat.com / Durée de vie : 1 an
Finalité : Messagerie instantannée / Consentement : Oui
Politique d'utilisation des cookies : https://www.livechat.com/legal/cookies-policy/
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7. QUELLE EST LA DURÉE DE CONSERVATION DU CHOIX DE L’UTILISATEUR ?
‍Votre acceptation ou votre refus des cookies est, quel que soit le type de cookies concerné, conservé pour une durée de 12 mois. Votre consentement sera de nouveau sollicité à l’issue de ce délai de 12 mois par l’affichage du bandeau d’information. La durée de stockage des cookies sur votre appareil varie selon leur nature : ils peuvent être temporaires ou permanents.

8. QUELLE EST LA PORTÉE DE VOTRE CONSENTEMENT ?
‍Votre consentement s'applique au nom de domaine suivant : https://www.air-stream.io. Les préférences que vous exprimez concernant la gestion des cookies sont prises en compte tant que l’adresse https://www.air-stream.io apparaît dans votre barre de navigation. Si au cours de votre navigation, l’adresse affichée n’est plus https://www.air-stream.io et que vous êtes redirigés vers un autre site, ce site vous demandera vos préférences pour la gestion de ses propres cookies.

‍9. COMMENT POUVEZ-VOUS GÉRER VOS CHOIX SUR LE DÉPÔT ET LA LECTURE DES COOKIES ?
‍Lors de votre première visite sur notre site ou applications mobiles, il vous est proposé d’accepter ou refuser en cliquant sur le bouton « non merci » le dépôt et la lecture sur votre terminal de Cookies déposés par Airstream et de tiers, pour les finalités précisées dans le bandeau d’information et dans le présent document. Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser le dépôt de l’ensemble des Cookies, ou de faire votre choix finalité par finalité en cliquant sur « Je choisis » sur le bandeau d’information.

‍Cookies soumis à votre consentement : Vous pouvez décider de refuser à tout moment l’enregistrement de cookies dans votre terminal, de supprimer à tout moment les cookies déjà présents sur votre appareil, ou suivant vos préférences, de sélectionner ceux que vous souhaitez accepter et ceux que vous souhaitez refuser directement sur notre site, à partir du module de gestion des préférences des cookies accessible à partir du bouton « Politique d'utilisation des cookies» de la barre de menu de l'application. ‍‍

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10. COMMENT POUVEZ-VOUS LIMITER LE DEPOT ET LA LECTURE DES COOKIES EN PARAMETRANT VOTRE NAVIGATEUR ?
‍Vous pouvez configurer votre navigateur pour que des cookies soient enregistrés ou rejetés dans votre terminal, de manière systématique, ou suivant leur émetteur. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que le paramétrage de votre navigateur ne vous dispense pas de faire votre choix quant au dépôt et la lecture des cookies sur le Site. Le paramétrage de votre navigateur peut également avoir des effets négatifs sur votre navigation. Si vous refusez l’enregistrement de cookies techniques dans votre Terminal, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier d’un certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certains espaces du Site. Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé du Site résultant de l’impossibilité pour nous d’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à son fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.
Il faut noter que la configuration de chaque navigateur est différente. Vous pouvez accéder à sa description dans le menu d’aide de votre navigateur, afin de savoir comment modifier vos choix.

‍Voici les liens vers les menus d’aide de 4 principaux navigateurs et la procédure à suivre :
- Edge : edge://settings/content/cookies
- Safari : https://support.apple.com/fr-fr/safari
- Google Chrome : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

‍11. QUELS SONT VOS DROITS SUR VOS DONNÉES PERSONNELLES ET COMMENT LES EXERCER ?
‍Dans le cadre de l’utilisation des cookies et autres traceurs, Airstream traite des données à caractère personnel vous concernant (ID cookie ou mobile, adresse IP…) en tant que Responsable de traitement. Ces données à caractère personnel sont indispensables pour atteindre les objectifs poursuivis par chaque cookie et autre traceur. Les données à caractère personnel recueillies ou traitées à l’occasion de votre navigation sur notre site et ses applications mobiles sont destinées à Airstream, ses sous-traitants et partenaires, afin d’améliorer les services offerts sur le site, de faciliter votre navigation sur le site. Les données à caractère personnel collectées via les cookies et autres traceurs ne sont jamais conservées plus longtemps que nécessaire pour atteindre la finalité du cookie ou traceur. Lorsque le traitement de vos Données est effectué sur le fondement de votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Lorsque le traitement est fondé sur l’intérêt légitime de Airstream ou d’un tiers, vous pouvez vous opposer au traitement à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela inclut le droit de nous demander des informations complémentaires sur:
- les catégories de données que nous traitons
- les finalités du traitement des données
- les destinataires et les catégories de destinataires à qui vos données ont été transmises
- lorsque cela est possible, la durée de conservation de vos données ou lorsque ce n’est pas possible les critères pour déterminer cette durée.

Vous avez le droit de nous faire corriger les données personnelles inexactes ou incomplètes vous concernant
Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce que nous utilisions vos Données personnelles
Vous avez le droit d’être « oublié » par nous en exerçant votre droit d’effacement de vos données
Vous avez le droit de demander la suspension du traitement de vos Données Personnelles
Vous pouvez demander à ce que vos Données Personnelles soient récupérées dans un format structuré, couramment utilisé et lisible afin d’en disposer et de les transmettre un autre responsable de traitement
Vous avez la faculté de fournir des directives relatives au sort de vos Données personnelles après votre décès
Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment, pour les cas où celui-ci vous aurait été demandé. Cela vous permettra notamment de modifier et/ou retirer vos consentements concernant la prospection commerciale.
Vous pouvez exercer vos droits en justifiant de votre identité et en précisant vos nom, prénom et le produit ou service concerné en vous adressant aux adresses suivantes : hello@air-stream.io

Modification de cette politique
Nous sommes susceptibles de mettre à jourcette politique dès que nécessaire pour refléter des changements dans nos pratiques ou l’évolution des obligations légales. Veuillez consulter cette section régulièrement pour suivre les dernières informations relatives à notre utilisation des cookies.

Nous contacter
Pour toute question sur la façon dont nous utilisons les cookies, veuillez nous contacter à l’adresse hello@air-stream.io.
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